來源：溫州商報 商報記者 黃超時
 日前，央視《今日觀察》欄目以瑞安華峰小額貸款股份有限公司為例推出“小貸公司盼圓銀行夢” 專題報道，讓華峰小貸公司在業內一下躥紅。華峰小貸公司的躥紅看似央視作為媒介“推波助瀾”的功效，實則，他們憑的是其自身銀行化、規范化的經營管理模式和規范經營下所取得的驕人業績。經營規模全國最大，資本規模全國首位，設立湖嶺支農服務站支持“三農”發展，制定實施《風險控制條例》控制貸款風險，重視人才培育機制，經營小貸公司在華峰小貸公司董事長翁奕峰看來，要像經營銀行一樣。商報記者黃超時●記者：設立湖嶺支農服務站你們是出于什么考慮？
翁奕峰：小貸公司的天然屬性就是為“三農”與小微企業服務，這樣來講，做小額貸款一定程度上也是民營企業的社會責任。支農服務站成立至今，已經向當地94戶農戶發放涉農貸款1247多萬元，最高利率為9.9厘，最低為8.07厘，平均貸款利率8.16厘。同時，湖嶺鎮位于瑞安市西部山區，因為缺乏金融網點，農民融資渠道單一。我們瞄準了空白市場，把貸款送到農民的家門口，為山區農民解決在三農生產發展中遇到的貸款難問題。很多農民反映，支農服務站的設立使他們不用再跑市區辦理貸款了，而且家門口的利率還很低，又方便又實惠。他們有的養雞、有的養鴨，大多是沒有有效抵押物在大銀行辦不了貸款的農戶，我們的客戶群就是定位在人家大銀行不想做，做不了的這種客戶。
●記者：外界認為小貸公司經營風險高，你們是怎么控制風險的？
翁奕峰：我們公司從成立至今三年多的時間里，累計向3300戶客戶發放貸款共計120億元，截至2012年3月底，公司不良貸款總額為955萬元，不良貸款率為0.65 %，風險控制成果顯著。我們公司自2009年以來便開始借鑒銀行五級分類的做法，對貸款存量進行分類排隊，一方面做好優質客戶維護工作，另一方面可以及時發現、預警風險，并對風險大的客戶予以堅決退出。同時，為了將風險控制經驗制度化，公司制定并實施了《風險控制條例》，有效降低經營風險。另外，我們推出了公務員、成型企業股東、社會知名人士的保證貸款、農戶聯保貸款、企業股東聯保貸款、企業聯合擔保貸款等業務品種，公司還與中國銀行推出了組合貸款業務，以這些方式不但解決了小企業的融資困難，還降低了貸款風險，同時也為增加公司效益拓展了渠道。
●記者：人才、管理方面你們經營有何心得？
翁奕峰：人才供應上我們分人才引進與人才培養兩部分。公司上半年通過招聘選拔，一位金融學碩士研究生放棄國有商業銀行最終選擇我們華峰小貸公司，通過引進專業高素質人才將是我們未來的一個方向；另外，人才的培養主要靠內部培養，我們正在建設“全員培訓、全崗培訓”學習型組織，公司人力資源部門及時給予發現、關注員工的信息，并統計進入公司后備人才庫，還為他們專門制定相應的培育方法和成長渠道。目前，華峰小額貸款公司擁有員工28人，其中大多數是具有銀行等金融機構從業背景年輕人，我們公司的人才流失率近乎于零，一定程度上歸功于我們對人才的管理。我們將“責任與績效掛鉤、績效與獎金掛鉤”，公司經營團隊通過與全體員工的討論，出臺了《日常業務管理辦法》，將績效考核的半年度考核和年度考核與該辦法的月度考核相結合，使得考核結果在當月獎金中予以體現，從而增強對員工的約束力。在激勵業務人員的工作熱情和積極性方面，在業務部門內部我們采取分組競爭方式，不僅讓員工熱情更高，同時通過強化內部競爭來提升外部競爭力。
●記者：對小貸公司轉制村鎮銀行，你有什么看法？
翁奕峰：目前就是小額貸款公司，不管是從定性，還是金融的準入，還是處于摸索階段，那么真正轉成銀行的話，首先就是像我們的股東和發起人，不是一味要追求賺多少錢，做銀行也是一種社會責任。
我們也寄希望于做成銀行以后，今后要利率市場化，利率市場化的話，風險就能更容易控制。比如說作為小額貸款公司，我現在賺的利差可能是5厘、6厘，轉為村鎮銀行利差可能少賺點，賺個一厘、兩厘。通過吸收存款，100個億的規模賺個兩三個億是沒問題。但風險控制是前提，從這個說，我感覺到大家會樂意比如說往村鎮銀行轉。
但是我覺得，不可能這么多的小額貸款公司全部轉成村鎮銀行，而有些小貸公司轉不成村鎮銀行，其實自己還要而且應該繼續做好做優。 |
